Как получить страховку после пожара?

Оформление страховки от пожара — простой и доступный любому владельцу способ получить возмещение ущерба, нанесенного жилищу огнем. Он применяется как по отношению к частному дому, так и квартире. Количество пожаров в Москве и Московской области неуклонно растет, как и размер нанесенного вреда, что делает этот вид страховых услуг все более востребованным.

Условия для получения страховой выплаты после пожара

Чтобы претендовать на компенсацию ущерба после пожара со стороны страховой компании, необходимо выполнить несколько обязательных требований:

• Застраховать дом или квартиру.
• Своевременно известить страховщика.
• Подтвердить наступление страхового события.
• Собрать и предоставить в страховую комплект необходимых документов.

Порядок действий страхователя

Чтобы получить страховку от пожара, требуется грамотно действовать после обнаружения очага возгорания. Владелец жилья должен:

• оперативно позвонить в службу 112 и вызвать пожарных;
• известить о случившемся управляющую компанию или ТСЖ;
• по возможности быстро обратиться к страховщику с уведомлением о наступлении страхового случая;
• не позднее трех суток после пожара продублировать извещение страховой компании в письменной форме;
• предоставить ответственному сотруднику страховщика доступ к помещениям, в которых произошел пожар.

В письменном уведомлении, переданном в страховую компанию, обязательно указываются следующие сведения и реквизиты:

• номер полиса по страховке дома или квартиры от пожара;
• адрес застрахованного жилья;
• точное время и дата пожара;
• краткое описание обстоятельств дела и предпринятых страхователем действий;
• известная на момент оформления документа информация о величине, характере и предполагаемой сумме нанесенного ущерба.

Перечень необходимых документов

Одним из условий получения страховой выплаты после пожара выступает формирование и предоставление страховщику комплекта документации. В его состав входят:

• договор страхования и документы, подтверждающие внесение платежей по нему;
• заявление на получение компенсации;
• правоустанавливающие документы на жилье и сгоревшее имущество;
• перечень имущества, утраченного или поврежденного в результате воздействия огня, дыма, высокой температуры и других поражающих факторов пожара;
• документы, подтверждающие факт страхового случая и величину нанесенного ущерба.

Перечень последних определяется характером произошедшего события и причинами возгорания. Обычно речь идет о двух документах — акте о пожаре и постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела. К ним целесообразно приложить собственные фото и видео материалы с места происшествия.

Возможные проблемы с получением выплаты по пожару

Наиболее частая причина отказа в выплате возмещения по страховке — решение страховой компании о признании случая не страховым. Другой нередкой проблемой становится заниженная оценка ущерба. В обоих случаях эффективное отстаивание интересов страхователя предусматривает обращение за помощью к специалистам. В Москве, Балашихе и Железнодорожном профессиональные юридические услуги в области урегулирования споров со страховщиками оказывает компания «Жолудев и Партнеры», хорошо известная на рынке сочетанием качества обслуживания и разумных расценок.

Случай из практики

Привлечение грамотного юриста позволяет четко соблюсти процедуру обжалования решения страховой компании. Что увеличивает вероятность выигрыша дела как в рамках досудебного урегулирования спора (в том числе — посредством обращения к финансовому омбудсмену), так и в суде. Пример эффективной защиты интересов доверителя — Решение по делу №2-468/2017. Истец, у которого сгорел дом и надворные постройки, получил со страховой компании недополученную страховку, неустойку, компенсацию морального ущерба и судебных издержек, а также серьезный штраф.

Другие способы получения выплаты после пожара

Не стоит забывать о других вариантах компенсации ущерба, нанесенного стихийным бедствием. Первый из них — это помощь со стороны государства, второй — обращение с иском к виновнику пожара. В обоих случаях потребуется строго соблюдать процедурные особенности, предусмотренные законом для каждого случая.

Если вы оказались в сложной ситуации, и вам требуется юридическая помощь — обращайтесь за профессиональной поддержкой к экспертам компании «Жолудев и Партнеры».